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AIDE CI863

1) Si vous n'arrivez pas à afficher sur votre ordinateur ce qui est vu par la caméra, et si le flux reste en H264 au lieu de flux jpg (ou flux jpeg (voir ci-dessous),
il faut désinstaller le logiciel DeviceClient et installer celui-ci Logiciel Device Client CI863 de la même manière après l'avoir dézippé.

flux image CI863

2) Si, après avoir fait le réglage wifi et débranché le câble RJ45, l'image de la caméra sur l'ordinateur ne réapparaît pas, c'est que vous avez mal enré vos paramères WiFi. Rappel: le SSID est l'identification de votre box, pour trouver la vôtre cliquez sur 'Balayager' à côté de 'Liste réseaux WiFi dispo.

La clé de sécurité et le mode d'autentification sont, sauf si vous les avez changés entre-temps, indiqués sous votre routeur (box) Internet. En général le mode est WEP (le moins sécurisé) et la clé très longue (± 20 caractères) . Elle doit être reproduite exactement, en respectant majuscules et minuscules mais en omettant d'éventuels espaces, qui ne seraient là que pour faciliter la lecture.

Si vous ne pouvez accéder à votre caméra par smartphone depuis l'extérieur

Vous avez suivi les instructions du manuel (manuel caméra IP CI863 AKOR), vous arrivez à vous connecter à distance à votre caméra depuis chez vous mais pas depuis l'extérieur. Dans ce cas, le parefeu de votre routeur (box) bloque le port d'entrée correspondant à la caméra. Il faut alors faire une 'redirection de port' pour autoriser votre smartphone a traverser le routeur pour accéder à la caméra.

Pour accéder aux réglages de votre routeur (box), vous devez ouvrir votre navigateur Internet, et taper l'adresse http://192.168.1.1 (en principe pour Livebox, SFR) ou 192.168.1.254 (en principe pour Bbox, Freebox).

Indiquez votre identifiant et votre mot de passe (en général les deux sont 'admin'). Chaque routeur a une interface différente, voici deux exemples:

3) Allez dans le menu NAT port forwarding (redirection de port. Dans l'exemple ci-dessous, la caméra a le port 80 (c'est parfois 81), et son adresse est 192.168.1.5. Ces deux données sont indiquées dans les réglages système de la caméra du logiciel Device Client.

Adresse caméra IP AKOR

redirection de port

2) Aute exemple, box SFR, port de la caméra 81, adresse IP de la caméra 192.168.1.57 :

Box SFR

NB: Il est prudent de mettre un mot de passe pour l'accès à votre caméra, dans le logiciel DeviceClient.

 

Réglages de transmission des alertes par email

Voici un exemple de remplissage de la page de réglages, pour un utilisateur connecté à un routeur (box) SFR. Vous devez utiliser une adresse courriel (email) d'envoi correspondant àau fournisseur d'accès de cette box. N'utilisez pas de compte gmail ou yahoo, par example, à cause des blocages de sécurité

Réglage alertes courriel

Les utilisateurs expérimentés peuvent aussi accéder à ces réglages par l'utilitaire SEARCH TOOL fourni avec la caméra, avec la possibilité de pouvoir envoyer un courriel de test.


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